本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月29日，消费者杨**（手机尾号 1610，用户ID ****9625）反映其于2024年09月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月24日，消费者刘**（手机尾号 5775，用户ID ****9951）反映其于2024年11月24日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，消费者马**（手机尾号 7972，用户ID ****9860）反映其于2024年11月18日通过现场购买变速器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，消费者门**（手机尾号 3708，用户ID ****0161）反映其于2024年11月22日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，赔偿损失。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，消费者崔**（手机尾号 3876，用户ID ****9392）反映其于2024年11月21日通过现场购买越野乘用车。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，消费者黄**（手机尾号 8251，用户ID ****0329）反映其于2024年11月11日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，消费者钟**（手机尾号 6668，用户ID ****8225）反映其于2024年11月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求修理。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消费者王**（手机尾号 0698，用户ID ****0473）反映其于2024年11月16日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消费者张**（手机尾号 8634，用户ID ****0087）反映其于2024年11月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，消费者姜**（手机尾号 5158，用户ID ****0639）反映其于2024年11月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，消费者闵**（手机尾号 6531，用户ID ****8106）反映其于2024年10月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，赔偿损失，退货。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，消费者朱**（手机尾号 5624，用户ID ****1542）反映其于2024年11月14日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年12月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月14日，消费者赵**（手机尾号 1274，用户ID ****7906）反映其于2024年11月14日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者杨**（手机尾号 5940，用户ID ****7635）反映其于2024年11月13日通过现场购买普通乘用车。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，修理。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局被投诉企业：长城汽车股份有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，消费者陈**（手机尾号 0827，用户ID ****8231）反映其于2024年11月13日通过现场购买其他销售服务。投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月10日，未达成调解协议处理部门：保定市莲池区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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